Política de Privacidad

Última actualización: Febrero 2026

En PREMIA («nosotros», «nuestra» o «el Servicio») nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes respecto a ellos cuando utilizas nuestra aplicación de trivia en vivo.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el titular de PREMIA. Puedes contactarnos a través de la sección de Ayuda dentro de la aplicación o mediante la información de contacto publicada en las tiendas de aplicaciones.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos la información necesaria para ofrecerte el servicio y mejorar tu experiencia:

Datos de cuenta: correo electrónico, nombre de usuario y contraseña (almacenada de forma segura). Si te registras con Apple o Google, el identificador y el nombre asociados a esa cuenta.
Datos de uso: partidas jugadas, resultados, progreso en modos de juego, uso de monedas y potenciadores, para personalizar la experiencia y detectar abusos.
Datos técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo, idioma e identificadores anónimos para análisis y estabilidad de la app.
Publicidad: si ves anuncios, podemos usar identificadores de publicidad (por ejemplo, IDFA/AAID) para mostrar anuncios relevantes y medir su efectividad, según tu configuración y la de la plataforma.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Gestionar tu cuenta y permitirte jugar (autenticación, perfil, progreso).
Proporcionar los modos de juego (trivia en vivo, escalera, duelos, etc.) y calcular clasificaciones y premios.
Enviar notificaciones push (eventos, recordatorios) si las tienes activadas.
Gestionar compras in-app y suscripciones, y cumplir obligaciones legales.
Mostrar publicidad personalizada (cuando aplica) y analizar el uso del servicio para mejorar la app.
Cumplir obligaciones legales y resolver disputas.

4. Base legal

Tratamos tus datos en base a: la ejecución del contrato (prestación del servicio), tu consentimiento (por ejemplo, notificaciones o publicidad cuando sea requerido), y el interés legítimo (seguridad, mejora del servicio, análisis agregados).

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y, tras la baja, durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, reclamaciones o auditorías. Los datos anonimizados o agregados pueden conservarse más tiempo para análisis.

6. Compartir datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con:

Proveedores que nos ayudan a operar el servicio (hosting, analytics, notificaciones, publicidad), bajo contrato y con fines limitados.
Autoridades cuando sea obligatorio por ley o para proteger derechos y seguridad.

Si usas login con Apple o Google, aplican además sus respectivas políticas de privacidad.

7. Tus derechos

Según la normativa aplicable (por ejemplo, RGPD en la UE), puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. También puedes retirar el consentimiento cuando este sea la base del tratamiento. Para eliminar tu cuenta y datos asociados, consulta nuestra página de Eliminación de cuenta. Para cualquier solicitud, contacta con nosotros mediante los canales indicados en la app.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Menores

El servicio está dirigido a usuarios con edad mínima según la normativa de su país (por ejemplo, 13 años o más donde aplique). No recopilamos a sabiendas datos de menores por debajo de esa edad sin consentimiento parental cuando sea necesario.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad. Los cambios relevantes se comunicarán mediante la aplicación o por otros medios razonables. El uso continuado del servicio tras la publicación implica la aceptación de la nueva versión.

11. Contacto

Para preguntas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, utiliza la opción de Ayuda en la aplicación o la información de contacto indicada en la ficha de la app en las tiendas.